信息系统基础环境是网点建设的一个关键性项目,其建设质量直接关系到网点能否为客户提供满意的服务。该项目主要包括强电工程和弱电工程等。
由于人们对弱电工程缺乏足够的了解,该工程要么让银行科技人员自己做,要么交给装修公司做,或是由装修公司实施“布线”,科技人员压模块、做跳线等后续工作。其实,弱电工程并非想象的那么简单和容易,它属于综合布线工程的范畴。从事此项工程的企业必须具备建筑智能化工程建设资质。楼宇一经实施综合布线工程,整个布线系统就会呈现良好的兼容性、开放性、灵活性、可靠性、先进性和经济性,用户得到的回报就会展现为易于管理、易于维护和易于使用。
现今,营业网点已成为信息化应用的前沿场所。随着应用的深入,它还将被打造成“智慧网点”。在这样的场所,其弱电工程或布线系统要是没有综合布线工程的支撑是根本不可能实现的。由于综合布线具有隐蔽性,非IT人员难以感知,常被误认为只是交换机到终端设备两端的连线,网络能联通就行。这就造成了在网点建设中,布线系统无需搞什么工程,交给装修公司做就可以了的情况,预算也一再缩减。
依笔者所见,提倡厉行节约并非是要回到“原点”—由装修公司实施“布线”,科技人员完成后续工作。或许在银行处于单机应用时代时还能做到,而今就行不通了。细究网点的弱电工程项目,主要涉及网络机柜、网络跳线、配线架、网线、PVC或金属穿线管、金属桥架、信息模块、信息面板、线盒、有线电视线缆等,实现的功能主要包括网络、电话、电视、报警、语音、监控和数字媒体发布等,均为网点必需的信息化标准配置。人们希望网点建设承建商都具备建筑智能化工程建设资质,显然不切实际,因为这样的承建商并不多见。况且,在他们的视野里,网点建设只是一个小项目,大多无心承揽。有心承揽者往往并不具备建筑智能化工程建设资质。故而基层行实施网点弱电工程时常面临两难的困境:一方面网点需要优质的信息系统基础管理平台,弱电工程就必须满足标准要求;另一方面网点建设又应坚持厉行节约原则,当然这并非是指弱电工程可以降低标准要求,简单地划个更节约的预算底线。
那么,实施网点弱电工程又该如何走出困境呢?笔者认为科技部门应当加强弱电工程的建设指导:弱电工程必须由具备建筑智能化工程建设资质的承建商承建;加大综合布线基础知识的宣传和普及力度,消除人们的认识误区,使之进一步了解和认识弱电工程;优化设计,减少不必要的冗余;降低非关键环节的用材标准,如将金属线管改为PVC线管、使用国产品牌超五类网线;在科技部门的主导下,联合相关业务主管部门,本着厉行节约的原则,合理概算出弱电工程的预算额度,要使银行和承建商都能接受这个预算