预订系统子系统
预定部是酒店工作流程中最先接触客人的部门，预定模块主要提供了预先输入客人资料的功能，可以对散客和团队客人进行预定操作，若是重要的客人或团体还涉及到留房等细节。另外，系统还提供了酒店熟客资料、特殊档案的管理功能，对于一些特殊客人，程序中会进行相应记录，这类客人一旦入住酒店，前台接待员会立刻知道客人的情况，便于处理。