会员管理子系统
会员制服务已在酒店、餐饮、俱乐部等服务行业广泛应用,会员管理在整个服务行业的管理中具有非常重要的地位。随着餐饮行业市场日趋激烈的竞争,企业争取新客户的难度和成本越来越大,拥有并想办法保留住客户是企业获得可持续发展的动力源泉。 擎天会员系统是专门为建立在"以客户为中心"为经营理念的酒店餐饮行业而度身打造的整体解决方案,利用先进的IT技术,建立企业的客户数据库,并在收集好客户数据的基础上,强化对数据的分析与处理,从而提炼出一些对餐饮企业真正有意义的信息,为企业的营销和服务决策提供支持;进而更好的为客户提供个性化的定制服务、定制营销信息等。另外,客户相关的重要信息靠制度储存在会员系统中,可以使得企业免于"销售人员离开会带走黄金客户"的烦恼;并且借助于会员系统,可以更加方便地对销售人员和销售经理的绩效进行考核。同时可以根据客户的不同需求为其量身定制会员卡管理系统,使每一位用户在使用会员卡管理过程中真得体会到"一卡通"的方便、快捷等优越性,从而达到获取更高利润和向客人提供最佳服务的目标。 简易的操作,朴实的界面,完善的会员管理功能,强大的查询统计报表,将使您的管理更方便、更实效,是全国同类软件中操作最易学易用的软件。可发行:储值卡、折扣卡、升级卡、积分卡、计次卡、储折卡、集团卡 (子母卡)等多种会员卡类型,可兼容IC卡、磁卡、条码卡、M1卡、ID感应卡等各种卡。且会员消费可自动积分、自动升级,让您的操作实现电脑自动化管理。可定制包括:储值卡、打折卡、升级卡、积分卡、计次卡、储折卡等多种类型会员卡。会员卡自动升级,会员生日自动提醒功能。